Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. StromDetektive verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, der Kontaktaufnahme mit StromDetektive sowie der von uns angebotenen kostenlosen Ermittlung und Prüfung von Strom- und Gastarifen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website, der Kontaktaufnahme und der Tarifermittlung können je nach Umfang der von Ihnen gewünschten Bearbeitung insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten

Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Adress- und Verbrauchsdaten

Straße
Hausnummer
Postleitzahl
Ort
Energieart, insbesondere Strom und/oder Gas
Jahresverbrauch
gegebenenfalls bisherige Energiekosten
gegebenenfalls Angaben zum bestehenden Strom- oder Gasvertrag
gegebenenfalls Angaben zur Verbrauchsstelle

Weitere Daten für die Tarifermittlung

Je nach konkretem Tarif, Energieanbieter und Bearbeitungsstand können weitere Daten erforderlich sein. Hierzu können insbesondere gehören:

Geburtsdatum
Staatsangehörigkeit
Angaben aus bestehenden Energieverträgen
Angaben aus Rechnungen oder sonstigen Vertragsunterlagen
weitere Angaben, die für die konkrete Tarifermittlung oder die weitere Bearbeitung eines gewünschten Tarifes erforderlich sind

Welche zusätzlichen Daten im Einzelfall erforderlich sind, richtet sich insbesondere nach dem jeweiligen Tarif, dem jeweiligen Energieanbieter und dem jeweiligen Bearbeitungsstand.

Kommunikationsdaten

Bei einer Kontaktaufnahme mit StromDetektive können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Inhalte von E-Mails
Gesprächsinhalte und Gesprächsnotizen
von Ihnen telefonisch mitgeteilte Informationen
sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation zur Verfügung stellen

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können insbesondere folgende technische Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten und Inhalte
technische Informationen über das verwendete Endgerät
weitere technisch erforderliche Daten

3. Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich direkt bei Ihnen erhoben.

Die Erhebung kann insbesondere erfolgen, wenn Sie:

unser Online-Formular ausfüllen,
ein Kontaktformular verwenden,
uns per E-Mail kontaktieren,
uns telefonisch kontaktieren,
uns über WhatsApp kontaktieren,
uns Vertragsunterlagen, Rechnungen oder sonstige Nachweise zur Verfügung stellen,
oder unsere Website nutzen.

Soweit personenbezogene Daten ausnahmsweise nicht direkt bei Ihnen erhoben werden, werden die hierfür geltenden gesetzlichen Informationspflichten berücksichtigt.

4. Tarifermittlung von Strom- und Gastarifen

Wenn Sie StromDetektive Ihre Daten zur Verfügung stellen, können diese Daten verwendet werden, um für Sie geeignete Strom- und/oder Gastarife zu ermitteln und Ihnen konkrete Tarifmöglichkeiten vorzustellen.

Für eine erste Tarifermittlung können insbesondere folgende Angaben erforderlich sein:

Postleitzahl
Straße
Hausnummer
Energieart
Jahresverbrauch

Auf Grundlage dieser Angaben können verfügbare Tarifmöglichkeiten für die jeweilige Verbrauchsstelle ermittelt werden.

Je nach Tarif und Bearbeitungsstand können darüber hinaus weitere von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten erforderlich sein. Hierzu können insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit sowie Angaben zu Ihrem bisherigen Energievertrag gehören.

Die weitere Verarbeitung solcher Daten kann auch erfolgen, bevor StromDetektive Sie telefonisch oder anderweitig kontaktiert, sofern dies für die konkrete Tarifermittlung, die Prüfung konkreter Tarifmöglichkeiten oder die weitere Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

StromDetektive kann Ihnen die ermittelten Tarifmöglichkeiten anschließend beispielsweise telefonisch erläutern oder per E-Mail übermitteln.

Sie entscheiden selbst, ob und welchen Tarif Sie weiterverfolgen möchten.

Die Tarifermittlung garantiert keinen bestimmten Tarif, keinen bestimmten Preis, keine bestimmte Ersparnis und keinen späteren Vertragsabschluss.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der von Ihnen angefragten Tarifermittlung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Tarifermittlung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage erfolgen.

Dies umfasst insbesondere die Erfassung und Auswertung Ihrer Angaben, die Prüfung verfügbarer Strom- und Gastarife sowie die Vorbereitung und Übermittlung konkreter Tarifinformationen.

Soweit für die konkrete Tarifermittlung oder die weitere Bearbeitung zusätzliche Angaben erforderlich sind, können auch diese verarbeitet werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Soweit eine konkrete Verarbeitung nicht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gestützt werden kann, erfolgt sie auf Grundlage einer anderen einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlage, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind.

Unser berechtigtes Interesse kann insbesondere in der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen, der Durchführung und Organisation der Tarifermittlung, der Kommunikation mit Kunden und der Aufrechterhaltung einer bestehenden Kundenbeziehung liegen.

Soweit für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. Durchführung der Tarifermittlung

Zur Durchführung der Tarifermittlung können externe technische Systeme und Plattformen eingesetzt werden, über die Strom- und Gastarife verschiedener Energieanbieter ermittelt und für die jeweilige Verbrauchsstelle geprüft werden können.

Für die Tarifermittlung können die von Ihnen bereitgestellten Daten in die hierfür eingesetzten Systeme eingegeben und dort verarbeitet werden.

Die Verarbeitung kann zunächst anhand weniger Angaben erfolgen und im weiteren Verlauf um zusätzliche von Ihnen bereitgestellte Daten ergänzt werden, sofern dies für die konkrete Tarifermittlung oder die weitere Bearbeitung erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Anschrift
Postleitzahl
Energieart
Jahresverbrauch
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geburtsdatum
Staatsangehörigkeit
Angaben zum bestehenden Energievertrag
Verbrauchs- und Kostendaten
weitere für die konkrete Tarifermittlung erforderliche Angaben

Die Eingabe und Verarbeitung dieser Daten dient ausschließlich den jeweils erforderlichen Zwecken der Tarifermittlung und der weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die bloße Eingabe oder Verarbeitung personenbezogener Daten in einem solchen System führt nicht zum Abschluss eines Energieliefervertrages.

7. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:

StromDetektive

Inhaber: Muhammet Bulut
Raiffeisenstr. 3A
40764 Langenfeld (Rheinland)
Deutschland

E-Mail: info@stromdetektive.de

Telefon: +49 (0) 177 6299953

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit über die genannten Kontaktdaten an uns wenden.

8. Datenübermittlung im Zusammenhang mit einem gewünschten Vertragsabschluss

Ergibt die Tarifermittlung eine für Sie geeignete Tarifmöglichkeit und möchten Sie den betreffenden Tarif weiterverfolgen, können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Energieanbieter oder an eine für die weitere Bearbeitung zuständige Stelle übermittelt bzw. in das hierfür vorgesehene System eingegeben werden.

Welche Daten hierfür erforderlich sind, richtet sich insbesondere nach dem jeweiligen Energieanbieter, dem ausgewählten Tarif, der Verbrauchsstelle und den Voraussetzungen für den gewünschten Vertragsabschluss.

Hierzu können – soweit erforderlich – insbesondere gehören:

Vorname und Nachname
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geburtsdatum
Staatsangehörigkeit
Verbrauchsdaten
Angaben zum bisherigen Energievertrag
weitere für den jeweiligen Vertragsabschluss erforderliche Angaben

Die Übermittlung bzw. Eingabe der Daten dient der weiteren Bearbeitung des von Ihnen gewünschten Tarifes und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung des gewünschten Vertragsabschlusses.

Der jeweilige Energieanbieter entscheidet selbst über die Annahme eines Kunden und darüber, ob ein Energieliefervertrag zustande kommt.

Ein Energieanbieter kann einen Vertragsabschluss aus unterschiedlichen Gründen ablehnen.

Der Energieliefervertrag kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Energieanbieter zustande. StromDetektive ist nicht Vertragspartner dieses Energieliefervertrages und liefert weder Strom noch Gas.

Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Widerrufs

Über die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsseite können Kunden den mit StromDetektive geschlossenen Auftrag zur kostenlosen Ermittlung von Strom- und/oder Gastarifen widerrufen.

Für die Bearbeitung der Widerrufserklärung können insbesondere Vorname und Nachname, E-Mail-Adresse, Bestellnummer oder Kundennummer sowie weitere zur Zuordnung und Bearbeitung des Auftrags erforderliche Angaben verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Zuordnung und Bearbeitung der Widerrufserklärung sowie zur Bestätigung des Eingangs und zur weiteren Kommunikation mit dem Kunden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung des mit StromDetektive bestehenden Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Die Verarbeitung der Widerrufserklärung gegenüber StromDetektive betrifft ausschließlich den Auftrag zur kostenlosen Tarifermittlung. Ein gegebenenfalls bestehender oder später geschlossener Strom- oder Gasliefervertrag mit einem Energieanbieter ist hiervon unabhängig und nicht Gegenstand des Widerrufs gegenüber StromDetektive.

9. Keine Garantie für Tarifverfügbarkeit oder Vertragsabschluss

Die Tarifermittlung stellt eine auf Grundlage der verfügbaren Informationen vorgenommene Prüfung möglicher Tarifangebote dar.

StromDetektive garantiert insbesondere nicht:

die Verfügbarkeit eines bestimmten Tarifs,
einen bestimmten Tarifpreis,
eine bestimmte Ersparnis,
die zukünftige Verfügbarkeit eines Tarifs,
die Annahme eines Kunden durch einen Energieanbieter,
oder den tatsächlichen Abschluss eines Energieliefervertrages.

Über die Annahme eines Kunden und den Abschluss eines Energieliefervertrages entscheidet ausschließlich der jeweilige Energieanbieter.

10. Kommunikation und Kontaktaufnahme

Wir können die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten verwenden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen die ermittelten Tarifmöglichkeiten vorzustellen.

Je nach Ablauf können wir Sie insbesondere:

telefonisch kontaktieren,
per E-Mail kontaktieren,
auf Ihre Anfrage antworten,
Tarifinformationen übermitteln,
konkrete Tarifmöglichkeiten erläutern,
Rückfragen zu Ihren Angaben klären,
oder die weitere Bearbeitung Ihres gewünschten Tarifes vorbereiten.

Die Kommunikation kann sowohl vor als auch nach der Ermittlung konkreter Tarifmöglichkeiten erfolgen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur von Ihnen gewünschten Tarifermittlung erforderlich ist.

Eine darüber hinausgehende werbliche Kontaktaufnahme erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.

11. Erneute Tarifermittlung und Kundenbetreuung

StromDetektive kann personenbezogene Daten aus einer früheren Tarifermittlung auch zu einem späteren Zeitpunkt verwenden, um erneut zu prüfen, ob für Sie geeignete Strom- oder Gastarife verfügbar sind.

Dies kann insbesondere sinnvoll sein, wenn sich ein bestehender Energievertrag seinem Ende nähert oder sich zwischenzeitlich neue, günstigere oder anderweitig geeignetere Tarifmöglichkeiten ergeben haben.

Eine erneute Tarifermittlung kann insbesondere sinnvoll sein, wenn:

sich das Ende eines bestehenden Strom- oder Gasvertrages nähert,
sich die Preise oder Konditionen des bestehenden Vertrages verändern,
sich die Bedingungen auf dem Energie- oder Gasmarkt verändern,
neue Energieanbieter oder Tarife verfügbar werden,
sich gesetzliche, technische oder wirtschaftliche Rahmenbedingungen verändern,
sich möglicherweise günstigere oder besser geeignete Tarifmöglichkeiten ergeben,
oder sich sonstige für die Tarifermittlung relevante Umstände verändern.

Soweit für eine erneute Tarifermittlung zusätzliche oder aktualisierte Angaben erforderlich sind, können wir Sie kontaktieren, um diese Angaben zu erfragen.

Die Kontaktaufnahme kann – soweit rechtlich zulässig – insbesondere per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

Die weitere Speicherung und Nutzung der Daten zu diesem Zweck erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

Insbesondere gelten für eine werbliche Kontaktaufnahme die jeweils anwendbaren datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Vorschriften.

12. Kostenlose Tarifermittlung

Die von StromDetektive angebotene Tarifermittlung ist für den Kunden grundsätzlich kostenlos.

Für die Tarifermittlung wird dem Kunden keine Vergütung in Rechnung gestellt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

Die kostenlose Tarifermittlung ist von einem späteren Energieliefervertrag zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Energieanbieter zu unterscheiden.

13. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Im Rahmen der von StromDetektive angebotenen Tarifermittlung kann es erforderlich und im Interesse des Kunden sinnvoll sein, die hierfür bereitgestellten Daten auch über die erstmalige Tarifermittlung hinaus zu speichern.

Dies gilt insbesondere, weil Strom- und Gasverträge je nach Anbieter und Tarif unterschiedliche Laufzeiten haben und sich während der Laufzeit oder zum Ende eines bestehenden Vertrages neue, günstigere oder anderweitig geeignetere Tarifmöglichkeiten ergeben können.

Die im Rahmen der Tarifermittlung erhobenen Kundendaten können daher grundsätzlich bis zu vier Jahre nach dem letzten relevanten Geschäftsvorgang oder der letzten aktiven Kundeninteraktion gespeichert werden, soweit dies für die Aufrechterhaltung der Kundenbeziehung, eine erneute Tarifermittlung oder die erneute Bearbeitung einer Anfrage erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Der Zeitraum dient insbesondere dazu, dem Kunden rechtzeitig vor oder im Zusammenhang mit dem möglichen Ende eines bestehenden Energievertrages erneut eine Tarifprüfung anbieten zu können.

Eine längere Speicherung kann erfolgen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe dies erfordern.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

14. Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Dies gilt insbesondere, wenn personenbezogene Daten unrichtig sind oder für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

Ein Anspruch auf Löschung besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO.

Eine Löschung erfolgt nicht, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten, andere gesetzliche Verpflichtungen oder sonstige gesetzlich anerkannte Gründe einer Löschung entgegenstehen.

15. Website und technische Zugriffsdaten

Beim Aufruf unserer Website können technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Referrer-URL,
aufgerufene Inhalte,
technische Informationen über das Endgerät.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung der Website, zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Erkennung und Verhinderung missbräuchlicher Zugriffe.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

16. Shopify

Unsere Website wird über die technische Infrastruktur von Shopify betrieben.

Hierbei können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung, Sicherheit und technischen Funktion der Website verarbeitet werden.

Welche Daten Shopify im jeweiligen Zusammenhang verarbeitet und welche datenschutzrechtliche Rolle Shopify bei der konkreten Verarbeitung einnimmt, hängt von der jeweiligen technischen Funktion und Konfiguration unserer Website ab.

Shopify kann bei bestimmten Verarbeitungen als Auftragsverarbeiter bzw. Dienstleister für StromDetektive tätig sein und bei anderen Verarbeitungen eigene datenschutzrechtliche Verantwortlichkeiten haben.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

17. IONOS

Für die Registrierung und Verwaltung der Domain von StromDetektive sowie für die Bereitstellung unserer geschäftlichen E-Mail-Dienste nutzen wir Leistungen der IONOS SE.

Im Rahmen der Domainverwaltung und der E-Mail-Kommunikation können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Kontaktdaten, E-Mail-Adressen, Kommunikationsinhalte sowie technische Daten gehören, die für die Bereitstellung, den Versand und den Empfang von E-Mails sowie für die Verwaltung der Domain erforderlich sind.

Die Website von StromDetektive selbst wird über die technische Infrastruktur von Shopify betrieben. IONOS ist nicht der Hosting-Anbieter unserer Website.

Soweit IONOS personenbezogene Daten im Auftrag von StromDetektive verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der hierfür geltenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ist nach Angaben von IONOS Bestandteil der geltenden vertraglichen Regelungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch IONOS finden Sie in den Datenschutzinformationen von IONOS.

18. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb und die grundlegende Funktionsfähigkeit unserer Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Cookies gehören, die für die technische Bereitstellung der Website, die Sicherheit, die Speicherung von Einstellungen, die Funktion von Formularen sowie die ordnungsgemäße Nutzung der Website erforderlich sind.

Auf unserer über Shopify betriebenen Website können insbesondere folgende technisch notwendige bzw. funktional erforderliche Shopify-Cookies eingesetzt werden:

_shopify_essential – dient der grundlegenden Funktionsfähigkeit der Website und kann insbesondere für Sitzungs- und sicherheitsrelevante Funktionen verwendet werden.
_shopify_test – dient der Prüfung, ob Cookies auf dem verwendeten Endgerät unterstützt werden.
_tracking_consent – kann zur Speicherung von Einstellungen im Zusammenhang mit Einwilligungen in Tracking-Technologien verwendet werden.
cart – kann Informationen zu einer Sitzung beziehungsweise zu einem Warenkorb speichern.
cart_currency – kann zur Speicherung der für den jeweiligen Besuch verwendeten Währung dienen.
discount_code – kann einen über einen Link übermittelten Rabattcode für die weitere Nutzung speichern.
localization – kann zur Speicherung beziehungsweise Bestimmung von Länder- und Regionseinstellungen verwendet werden.

Welche dieser Cookies im konkreten Fall tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der technischen Konfiguration unserer Shopify-Website und den von uns aktivierten Funktionen ab.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich sind, ist hierfür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine vorherige Einwilligung erforderlich.

Darüber hinaus können auf unserer Website Cookies, Pixel, Tags oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Statistik-, Marketing- oder sonstige nicht unbedingt erforderliche Zwecke eingesetzt werden. Soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen geltenden Voraussetzungen ergeben sich insbesondere aus § 25 TDDDG.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.

Die tatsächlich eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien können sich durch Änderungen unserer Shopify-Konfiguration, des verwendeten Themes, installierter Shopify-Apps oder anderer eingebundener Dienste ändern.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch Shopify finden Sie in der offiziellen Cookie-Richtlinie von Shopify:

https://www.shopify.com/legal/cookies

Die konkrete Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien wird entsprechend der tatsächlichen technischen Konfiguration unserer Website umgesetzt.

19. Kommunikation über WhatsApp

Wenn Sie StromDetektive über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten und Kommunikationsinhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Dabei kann auch der Betreiber des jeweiligen Messengerdienstes personenbezogene Daten verarbeiten.

Für die Verarbeitung durch den Betreiber des Messengerdienstes gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

Welche Datenverarbeitungen dabei konkret stattfinden, hängt von der von StromDetektive verwendeten WhatsApp-Lösung und deren technischer Einbindung ab.

20. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten können abhängig vom konkreten Vorgang insbesondere gegenüber folgenden Empfängern bzw. Empfängerkategorien offengelegt werden:

Energieanbieter,
für die Tarifermittlung eingesetzte externe Systeme,
technische Dienstleister,
IT- und Hosting-Dienstleister,
E-Mail-Dienstleister,
Kommunikationsdienstleister,
Shopify,
IONOS,
gegebenenfalls weitere von StromDetektive eingesetzte Dienstleister.

Die Übermittlung an einen Energieanbieter erfolgt insbesondere dann, wenn dies für die weitere Bearbeitung eines von Ihnen gewünschten Tarifes oder die Vorbereitung bzw. Durchführung eines von Ihnen gewünschten Vertragsabschlusses erforderlich ist.

Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag von StromDetektive verarbeitet, werden die gesetzlichen Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung eingehalten.

Soweit ein Unternehmen über Zwecke und Mittel der eigenen Verarbeitung selbst entscheidet, kann dieses Unternehmen für diese Verarbeitung selbst datenschutzrechtlich Verantwortlicher sein.

21. Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung einzelner technischer Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, eingesetzt werden.

Welche Drittlandübermittlungen tatsächlich stattfinden, hängt von den konkret eingesetzten Diensten und deren Konfiguration ab.

22. Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugten Zugriff und sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung über unsere Website erfolgt, soweit technisch vorgesehen, verschlüsselt.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

23. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

StromDetektive trifft keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung, die gegenüber Ihnen rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.

Tarif- und Vergleichssysteme können technische Berechnungen, Filterungen und Auswertungen verwenden, um verfügbare Tarife anhand der eingegebenen Verbrauchs-, Standort- und weiteren Tarifdaten zu ermitteln.

Die Verwendung solcher Systeme bedeutet nicht, dass StromDetektive eine automatisierte Entscheidung über den Abschluss eines Energieliefervertrages trifft.

Über die Annahme eines Kunden und den Abschluss eines Energieliefervertrages entscheidet ausschließlich der jeweilige Energieanbieter.

24. Betroffenenrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

25. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Nach einem Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

26. Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Der Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung ist von einem möglichen Widerruf oder einer Kündigung eines Energieliefervertrages zu unterscheiden.

Für einen Energieliefervertrag gelten die hierfür maßgeblichen Vertragsbedingungen und gesetzlichen Regelungen des jeweiligen Energieanbieters.

27. Ausübung der Betroffenenrechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an die unter „Verantwortlicher und Kontaktdaten“ angegebenen Kontaktdaten wenden.

Die Ausübung gesetzlicher Datenschutzrechte ist grundsätzlich kostenlos.

Soweit gesetzlich zulässig, können wir geeignete Informationen zur Identitätsprüfung verlangen, wenn begründete Zweifel an der Identität der anfragenden Person bestehen.

28. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für StromDetektive mit Sitz in Langenfeld (Rheinland), Nordrhein-Westfalen, ist insbesondere die folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Website der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

29. Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht gezielt an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern zu erheben, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen nicht erforderlich ist.

Sollten gesetzliche Vertreter der Auffassung sein, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, können sie sich über die angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

30. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Online-Angeboten Dritter enthalten.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen externen Websites ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen der externen Anbieter zu beachten.

31. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienstleister, technischen Systeme oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

Stand: 18. August 2026